Jedes Jahr erhalten Versicherungsnehmer eine jährliche Standmitteilung zu deren Renten/Lebensversicherungsverträgen. Diese dienen dazu, den Kunden zu informieren, wie es um einen Vertrag steht und was die Zukunft bringen kann. Warum ist es so schwer diese Dokumente zu verstehen?
Im MIttelalter hat man eine Stadtmauer gebaut, ein bewachtes Eingangstor, eventuell einen Schloßgraben, Aussichtstürme, Späher und so weiter, nur um sich vor professionellen Banden zu schützen.
